개인정보(위치) 처리방침 및 보호정책

1. 개인정보 처리방침

1. (1) ㈜ 맥스트(이하 "회사")는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 개인정보보호관련 법규 및 정부기관의 가이드라인을 준수하고 있습니다.
2. (2) "회사"는 개인정보 취급방침을 통하여 귀하의 개인정보가 어떻게 이용되고 있고, 이용 시 어떠한 보호조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
3. (3) 개인정보취급방침 은 법령의 변경이나, 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 내용이 변경될 수 있습니다. 이 경우 웹 사이트의 공지사항 또는 이메일을 통해서 공지하고 있습니다.

개인정보 취급방침과 이용약관의 개인정보 관련한 내용이 상충하는 경우 이용약관이 우선순위를 갖습니다.

2. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

회사는 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. 개인정보를 수집하는 방법은 다음 각 호의 방법에 의합니다.

1. (1) 해당 서비스 이용 신청을 통한 정보수집
2. (2) 고객문의 게시판을 통한 정보수집
3. (3) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정을 통한 정보수집
4. (4) 전화/팩스를 통한 정보수집

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 또한 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

Ex)

※서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있으며, 회사에서 제공하는 위치기반 서비스에 대해서는 “위치기반서비스 이용약관”에서 자세하게 규정하고 있습니다.

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1. (1) 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처

※회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보 및 위치정보를 수집하지 않습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

“회사”는 원칙적으로 개인정보를 회원 탈퇴 시, 이용목적 달성 후, 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보가 불필요 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. “회사”는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

    - 표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관

    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관

    - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 보관

전자문서 및 전자거래 기본법

- 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록: 10년 보관

통신비밀보호법

    - 로그인 기록 : 3개월 보관

1. (1) 파기절차

1. 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.
2. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

2. (2) 파기방법

1. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 안전한 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기를 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 (의무/해당 시)

1. (1) 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 회원에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 회원의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
2. (2) 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다

3. (3) 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명ㆍ신체 위험을 초래하는 사건ㆍ사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항

1. (1) 회원은 언제든지 회원의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.
   ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. (2) 개인정보의 조회/수정을 및 탈퇴는 사이트 내의 [Account]에서 하실 수 있습니다. 이 외에도 MAXST의 고객센터 및 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 문의하기 로 연락하여 열람/수정을 요청하실 수 있습니다.
3. (3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. (4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. (5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. (6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항 (의무/해당 시)

1. (1) 회사는 이용자에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다.
2. (2) 회사는 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 목적으로 쿠키를 사용합니다.

3. (3) 쿠키 설치 거부

1. 이용자는 다음의 방법으로 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

• Internet Explorer의 경우

1. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택
2. [개인정보]를 클릭
3. [고급]을 클릭
4. 쿠키 허용여부를 선택

• Chrome Browser의 경우

1. 오른쪽 상단에서 더보기 메뉴의 [설정]을 선택합니다.
2. 하단에서 [고급]을 선택합니다.
3. [개인정보 보호 및 보안]에서 [콘텐츠 설정]을 선택합니다.
4. [쿠키]를 선택하여 [사이트에서 쿠키 데이터 저장 및 읽기 허용]을 ‘사용중지’ 합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.

1. (1) 개인정보보호 내부 관리계획 수립ㆍ시행

1. 개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매 년 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.

2. (2) 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치

1. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한의 부여ㆍ변경ㆍ말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있으며, 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 설치ㆍ운영하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보처리시스템에서 개인정보의 다운로드가 가능한 직원들의 업무용 PC에 대해 외부 인터넷망과 내부망을 분리하여 개인정보유출 가능성을 줄이고 있습니다.

3. (3) 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화 조치를 하고 있습니다.

1. 법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호 외에 이메일주소와 휴대전화번호 등을 추가로 암호화 하여 보관하고 있습니다. 또한 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.

4. (4) 개인정보 접속기록의 보관 및 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관ㆍ관리하며, 개인정보의 오ㆍ남용, 분실ㆍ위조ㆍ변조 등을 방지하기 위하여 접속기록 등을 정기적으로 점검하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위ㆍ변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.

5. (5) 개인정보에 대한 보안프로그램을 설치 및 갱신하고 있습니다.

1. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

6. (6) 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.

7. (7) 개인정보보호 전담 조직을 운영하고 있습니다.

1. 회사의 개인정보보호 전담 부서에서 전사 임직원이 이용자 개인정보 보호 의무를 올바르게 준수할 수 있도록 기술적/관리적 보호조치를 상시 수행하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

1. (1) 맥스투어는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다
   

1. 개인정보 보호책임자
   성명: 강민수
   직책: PL사업부 총괄
   문의:문의하기
   

10. 개인위치정보의 처리

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 회원의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

회사는 위치기반서비스 제공 목적을 위하여 개인위치정보를 처리합니다. 회사가 수집하는 개인위치정보 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. (1) 수집하는 개인위치정보의 항목: 위치기반서비스 사용 시 이용자의 현재 위치
2. (2) 수집근거: 정보주체의 동의
3. (3) 보유기간: 위치기반서비스 이용 시(이용 시작 시점부터 이용 종료 시점까지)
4. (4) 보유근거: 정보주체의 동의

회사가 제공하는 서비스는 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다. 단 회원이 게시물, 콘텐츠와 함께 개인위치정보를 회사 서비스에 게시 또는 보관하는 경우, 해당 게시물, 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 함께 보관됩니다.

개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 회원의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.

개인위치정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항

회사는 회원의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 회원이 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

회사는 회원이 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인위치정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 네이버에 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우, 회원의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.

8세 이하의 등의 보호의무자 권리ㆍ의무 및 그 행사방법

회사는 아래의 경우에 해당하는 회원(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

• - 8세 이하의 아동
• - 피성년후견인
• - 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)

8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

위치정보 관리책임자의 정보

성명: 박재완

연락처: 02-585-9566

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1. (1) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
   

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. (1) 이 개인정보 처리방침은 2023.12.31부터 적용됩니다.